Verkkosivustollasi voi olla upea sisältö ja upea ulkoasu, mutta ilman tehokkaita toimintakehotuksia (CTA) sen voi silti olla vaikeaa muuntaa kävijöitä liideiksi tai asiakkaiksi. Hyvin suunniteltu toimintakehotus on silta sitoutumisen ja toiminnan välillä ja ohjaa käyttäjiä ottamaan seuraavaa askelta.

Tässä oppaassa tutkimme tehokkaita toimintakehotusstrategioita, annamme esimerkkejä ja jaamme hyödyllisiä vinkkejä, joiden avulla voit tehostaa konversioita verkkosivustollasi.

Mikä on toimintakehotus (CTA)?

Toimintakehotus (CTA) on kehote, joka kannustaa verkkosivuston kävijöitä tekemään tiettyjä toimia, kuten tilaamaan uutiskirjeen, lataamaan sähköisen kirjan tai tekemään ostoksen. Toimintakehotukset voivat näkyä painikkeina, tekstilinkkeinä, lomakkeina tai bannereina, ja niiden tehokkuus riippuu niiden suunnittelusta, sijoittelusta ja viestistä.

Miksi toimintakehotukset ovat tärkeitä?

CTA:lla on ratkaiseva rooli käyttäjän matkalla. Tässä on miksi niillä on merkitystä:

1. Opas vierailijat: Auta käyttäjiä navigoimaan sivustollasi ja löytämään tarjontasi.
2. Konversioiden lisääminen: Muuta passiivisista vierailijoista aktiivisia osallistujia.
3. Tukitavoitteet: Yhdistä verkkosivustosi tarkoitukseen, olipa se sitten liidien luominen, myynnin lisääminen tai postituslistan rakentaminen.

Ilman vahvoja toimintakehotuksia vierailijat saattavat poistua verkkosivustoltasi ryhtymättä mihinkään tarkoituksenmukaisiin toimiin.

Tehokkaat toimintakehotusstrategiat

1. Käytä toimintalähtöistä kieltä

Toimintakehotuksen tulee kertoa selkeästi, mitä käyttäjä saa napsauttamalla. Käytä verbejä, jotka inspiroivat toimintaan ja luovat kiireellisyyttä, kuten:

• "Lataa nyt"
• “Aloita tänään”
• "Lunasta ilmainen kokeilu"

Vältä epämääräisiä termejä, kuten "Lähetä" tai "Klikkaa tästä", jotka eivät välitä arvoa.

2. Luo kiireellisyys

Kiireellisyyden lisääminen toimintakehotuksiin voi kannustaa välittömiin toimiin. Lauseet kuten:

• “Rajoitetun ajan tarjous”
• “Vain 5 paikkaa jäljellä”
• "Rekisteröidy ennen [päivämäärä]"

Saa käyttäjät tuntemaan, että he saattavat jäädä paitsi, jos he viivyttelevät.

3. Kohdista toimintakehotukset käyttäjän tarkoitukseen

Harkitse vierailijan matkaa verkkosivustollasi:

• Tietoisuusvaihe: Käytä toimintakehotuksia, kuten "Lisätietoja" tai "Lataa ilmainen opas" vierailijoiden kouluttamiseen.
• Harkinnan vaihe: Tarjoa "Vertaa suunnitelmia" tai "Hae esittely" auttaaksesi heitä arvioimaan vaihtoehtoja.
• Päätösvaihe: Pyri muuntamiseen "Osta nyt" tai "Aloita ilmainen kokeilu".

Yhdistämällä toimintakehotuksen käyttäjän tarkoitukseen varmistaa, että se tuntuu merkitykselliseltä ja vakuuttavalta.

4. Pidä se lyhyt ja suloinen

Tehokkaat toimintakehotukset ovat ytimekkäitä. Vahva toimintakehotus on tyypillisesti 2–5 sanaa, ja siinä keskitytään selkeän viestin nopeaan välittämiseen. Esimerkiksi:

• Hyvä: "Aloita ilmainen kokeilu"
• Vähemmän tehokas: "Aloita ilmainen kokeilu napsauttamalla tätä"

5. Tee toimintakehotuksistasi erottuvaksi

Toimintakehotuksen on kiinnitettävä käyttäjän huomiota. Saavuta tämä seuraavasti:

• Kontrastivärien käyttö: Varmista, että painikkeen väri on kontrasti ympäröivien elementtien kanssa.
• Lihavoitujen fonttien valitseminen: Tee tekstistä helppolukuinen yhdellä silmäyksellä.
• Välilyöntien lisääminen: Jätä CTA:n ympärille tilaa huomion kiinnittämiseksi.

Esimerkiksi kirkkaan oranssia painiketta valkoisella taustalla on vaikea unohtaa.

6. Testaa toimintakehotuksen sijoittelua

Toimintakehotuksen sijoittaminen voi vaikuttaa merkittävästi sen tehokkuuteen. Yleisiä sijoitteluja ovat:

• Sivun yläpuolella: Varmista, että vierailijat näkevät sen vierittämättä.
• Blogiviestien loppu: Kannusta käyttäjiä ottamaan seuraava askel sisällön kulutuksen jälkeen.
• Poistumistarkoituksen ponnahdusikkunat: Vangitse huomio, kun käyttäjät yrittävät poistua sivustolta.

Kokeile sijoittelua nähdäksesi, mikä resonoi yleisösi kanssa.

7. Hyödynnä sosiaalinen todiste

Lisää toimintakehoitteidesi uskottavuutta lisäämällä suosituksia, arvioita tai tilastoja lähistöllä. Esimerkiksi:

• "Liity 10 000+ tyytyväisen asiakkaan joukkoon – aloita nyt!"
• "Alan asiantuntijat arvioivat #1 – Rekisteröidy jo tänään!"

Sosiaalinen todiste rakentaa luottamusta ja saa käyttäjät toimimaan todennäköisemmin.

8. Mukauta toimintakehotuksiasi

Räätälöi toimintakehotus yksittäisen käyttäjäkokemuksen mukaan. Esimerkiksi:

• Ensikertalaiset vierailijat: "Tutustu ominaisuuksiimme"
• Palaavat käyttäjät: “Jatka matkaasi”
• Ostoskorin hylkääjät: “Suorita ostoksesi loppuun – saat 10 % alennusta”

Personointi voi lisätä sitoutumista saamalla toimintakehotuksen tuntumaan käyttäjälle merkitykselliseltä.

9. Käytä visuaalisia vihjeitä

Ohjaa käyttäjiä kohti toimintakehotusta visuaalisilla elementeillä, kuten:

• Nuolet: Kiinnitä huomiota painikkeeseen.
• Kuvat: Sisällytä kuvia ihmisistä, jotka osoittavat tai katsovat toimintakehotusta.
• Animaatiot: Hienovaraiset liikkeet, kuten sykkivät painikkeet, voivat kiinnittää huomion.

Nämä vihjeet luovat luonnollisen virtauksen ja rohkaisevat käyttäjiä keskittymään toimintakehotukseen.

10. Testaa ja optimoi

Testaa toimintakehotuksiasi jatkuvasti parantaaksesi suorituskykyä. Käytä A/B-testausta kokeillaksesi:

• Painikkeiden värit
• Tekstikopio
• Sijoitus
• Koko

Analysoi mittareita, kuten napsautussuhteita (CTR) ja tuloksia, selvittääksesi, mikä toimii parhaiten.

CTA-esimerkkejä inspiraation saamiseksi

Verkkokauppa:

• "Lisää ostoskoriin"
• “Osta ale”
• "Saa 20% alennus – käytä koodia SAVE20"

SaaS (Software as a Service):

• "Aloita ilmainen kokeilu"
• "Ajoita esittely"
• "Päivitä suunnitelmasi"

Blogi tai sisältösivustot:

• "Lue lisää"
• "Tilaa päivitykset"
• "Lataa ilmainen oppaasi"

Palvelupohjaiset yritykset:

• “Varaa ilmainen konsultaatio”
• "Pyydä tarjous"
• “Katso työmme”

Yleiset virheet vältettävät

1. Ylikuormitus toimintakehoteilla: Liian monet toimintakehotukset voivat painaa käyttäjiä. Keskity yhteen tai kahteen selkeään toimintakehotukseen sivulla.
2. Yleinen ilmaisu: Vältä tylsiä tai epäselviä toimintakehotuksia, jotka eivät toimi.
3. Huono suunnittelu: Vähäkontrastiset värit tai vaikealukuiset fontit vähentävät näkyvyyttä.
4. Mobiilikäyttäjien laiminlyöminen: Varmista, että toimintakehotuksia on helppo napsauttaa mobiililaitteilla.

Tehosta konversioita älykkäillä toimintakehoilla

Hyvin suunniteltu toimintakehotus on enemmän kuin pelkkä painike tai linkki – se on tehokas työkalu opastaa käyttäjiä ja saavuttaa liiketoimintatavoitteesi. Ottamalla nämä strategiat käyttöön voit luoda toimintakehotuksia, jotka resonoivat yleisösi kanssa, lisäävät sitoutumista ja lisäävät tuloksia.