Digitaalisuuden aikakaudella Tilauspohjaisista palveluista on tullut yritysten malli. Netflixin kaltaisista suoratoistoalustoista ohjelmistotoimittajiin, kuten Adobe Creative Cloudiin, tilausmalli tarjoaa johdonmukaiset tulovirrat ja asiakasuskollisuuden. Kilpailu tällä alalla on kuitenkin kovaa, ja verkkosivustosi suunnittelu voi tehdä menestyksestäsi tai rikkoa sen.

Tässä oppaassa sukeltamme käyttökelpoisia strategioita verkkosuunnittelun optimoimiseksi erityisesti tilauspohjaisia palveluita varten, joka auttaa sinua lisäämään tuloksia, säilyttämään asiakkaita ja parantamaan yleistä käyttökokemusta.

Miksi verkkosuunnittelulla on merkitystä tilausmalleille

Verkkosuunnittelulla on keskeinen rooli tilauspalveluiden asiakaspolussa. Hyvin suunniteltu sivusto:

• Rakentaa luottamusta: Selkeä, ammattimainen suunnittelu vakuuttaa käyttäjille palvelusi luotettavuudesta.
• Parantaa käyttökokemusta: Yksinkertainen navigointi ja intuitiiviset käyttöliittymät pitävät käyttäjät mukana.
• Lisää konversioita: Saumaton kassaprosessi vähentää kitkaa ja tekee vierailijoista tilaajia.

Tilauspohjaisen web-suunnittelun avainelementit

1. Keskity selkeyteen ja yksinkertaisuuteen

Verkkosivustosi pitäisi viestiä arvosta muutamassa sekunnissa. Vältä hukutamasta käyttäjiä liiallisella sisällöllä tai suunnitteluelementeillä.

Parhaat käytännöt:

• Käytä siistejä, minimalistisia asetteluja.
• Korosta ainutlaatuinen myyntiehdotuksesi (USP) sivun yläosassa.
• Sisällytä tiiviit, vakuuttavat otsikot ja alaotsikot.

Example: Spotifyn kotisivu kertoo heti sen ydinedun: "Musiikkia kaikille." Lihavoitu otsikko, selkeä toimintakehotus ja selkeä muotoilu houkuttelevat käyttäjiä.

2. Pakottavat toimintakehotukset (CTA)

Toimintakehotukset ovat silta vierailijan ja tilaajan välillä. Tee niistä erottuva ja pakota toimintaan.

Vinkkejä tehokkaisiin toimintakehotuksiin:

• Käytä toimintalähtöistä kieltä, kuten "Aloita ilmainen kokeilu" tai "Aloita nyt."
• Sijoita toimintakehotukset näkyvästi jokaiselle sivulle.
• Testaa painikkeiden värejä ja sijoitusta nähdäksesi, mikä resonoi parhaiten.

Esimerkki: Adobe Creative Cloud käyttää kirkasta, huomiota herättävää painiketta "Aloita ilmainen kokeilu" strategisesti sijoitettu sen hintasivulle.

3. Virtaviivainen rekisteröitymisprosessi

Hankala kirjautumisprosessi voi pelotella potentiaalisia tilaajia. Tavoitteena yksinkertaisuus ja helppous.

Tärkeimmät ominaisuudet:

• Tarjoa a yhden sivun rekisteröityminen muodossa.
• Minimoi pakolliset kentät (esim. vain sähköpostiosoite ja salasana).
• Salli käyttäjien rekisteröityä sosiaalisen median tai Google-tilien kautta.

Bonus Tip: Näytä edistymispalkki monivaiheisen rekisteröitymisen aikana vähentääksesi poistumisprosenttia.

4. Korosta tilaussuunnitelmat selkeästi

Avoimuus on ratkaisevan tärkeää tilauspohjaisissa palveluissa. Varmista, että hinnoittelusi ja suunnitelmasi tiedot ovat helposti ymmärrettävissä.

Suunnitteluvinkkejä hinnoittelusivuille:

• Käytä vertailutaulukoita korostaaksesi suunnitelmien välisiä eroja.
• Esitä suosituin suunnitelma näkyvästi (esim. "Suosituin" tai "Paras hinta-laatusuhde" tunnisteet).
• Sisällytä tiedot, kuten peruutusehdot, ilmaiset kokeilut ja lisäominaisuudet.

Example: Netflix loistaa yksinkertaisella hinnoittelusivulla, joka korostaa sen suunnitelmien välisiä eroja ja vakuuttaa käyttäjille peruuttaa milloin tahansa politiikkaa.

5. Hyödynnä sosiaalinen todiste

Luottamus on kriittinen tekijä muuttaessa kävijöitä tilaajiksi. Käytä sosiaalisia todisteita uskottavuuden vahvistamiseksi.

Sosiaalisen todisteen muodot:

• Asiakaspalautteita ja tapaustutkimuksia.
• Luota merkit, sertifikaatit tai turvasinetit.
• Näytä tilaajamäärät tai käyttötilastot (esim. "1 miljoona käyttäjää luottaa maailmanlaajuisesti").

6. Optimoi mobiilikäyttäjille

Vuonna 2024 yli 60 % verkkoliikenteestä tulee mobiililaitteista. Mobiiliystävällisestä suunnittelusta ei voida neuvotella.

Mobiilioptimoinnin tarkistuslista:

• Käytä responsiivista suunnittelua varmistaaksesi, että sivustosi mukautuu mihin tahansa näyttökokoon.
• Aseta etusijalle kosketusystävällinen navigointi ja painikkeet.
• Minimoi sivun latausajat optimoiduilla kuvilla ja koodilla.

7. Korosta säilytysominaisuuksia

Tilaajien hankkiminen on vain puoli voittoa; niiden säilyttäminen on yhtä tärkeää. Verkkosivustosi tulisi kannustaa jatkuvaan sitoutumiseen.

Ominaisuudet, jotka edistävät säilyttämistä:

• Yksilölliset kojelaudat tilaajille.
• Helppo pääsy laskutuksen ja tilausten hallintaan.
• Ehdotuksia asiaankuuluvasta sisällöstä, ominaisuuksista tai lisäosista.

Esimerkki:Amazon Prime loistaa integroimalla henkilökohtaisia suosituksia ja näyttämällä näkyvästi jäsenedut.

Kehittyneet strategiat verkkosuunnittelun optimointiin

1. Sisällytä tekoäly ja personointi

Hyödynnä tekoälyä tarjotaksesi käyttäjillesi räätälöity käyttökokemus.

Esimerkkejä:

• Henkilökohtaista sisältöä tai tuotesuosituksia.
• Dynaamiset hinnoittelusivut, jotka perustuvat käyttäjän käyttäytymiseen tai sijaintiin.

2. A/B-testaus jatkuvaa parantamista varten

Testaa säännöllisesti verkkosuunnittelusi elementtejä suorituskyvyn optimoimiseksi. Kokeile:

• Otsikon muunnelmia.
• Toimintakehotuksen sijoittelu ja kieli.
• Hinnoittelusivujen asettelut.

3. Pelillistää kokemus

Pelillistäminen lisää hauskanpitoa ja rohkaisee käyttäjiä sitoutumaan. Esimerkkejä:

• Edistymisen seurantalaitteet kokeilukäyttöön.
• Tunnusmerkit tai palkinnot tehtävien suorittamisesta, kuten profiilien täyttämisestä.

4. Integroi Analytics ja lämpökartat

Google Analyticsin tai Hotjarin kaltaiset työkalut voivat tarjota käsityksiä siitä, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustosi kanssa. Käytä näitä tietoja:

• Tunnista ja korjaa pudotuskohdat.
• Paranna paljon liikennettä sisältäviä alueita, kuten hinnoittelu- tai kassasivuja.

Yleisiä sudenkuoppia vältettävänä

1. Käyttöliittymän ylikuormitus: Liian monet ominaisuudet tai näyttävät elementit voivat hämmentää käyttäjiä.
2. Piilotettu hinnoittelu: Avoimuuden puute turhauttaa mahdollisia tilaajia.
3. Esteettömyys huomioimatta: Varmista, että sivustosi on vammaisten käytettävissä esimerkiksi oikeanlaisen vaihtoehtoisen tekstin ja näppäimistön avulla.

Esimerkkejä tilauspohjaisista palveluista, joissa on erinomainen verkkosuunnittelu

1. Canva

• Selkeät toimintakehotukset kuten "Kokeile Canva Prota ilmaiseksi" yhdistetään eloisiin, visuaalisesti houkutteleviin malleihin.

2. Headspace

• Käyttää rauhoittavia visuaaleja ja saumatonta käyttäjämatkaa rohkaistakseen rekisteröitymään meditaatiosovellukseensa.

3. Peloton

• Yhdistää rohkeat kuvat läpinäkyviin hinnoitteluun ja käyttäjien kokemuksiin luottamuksen rakentamiseksi.

Johtopäätös: Suunnittelu edistää tilauksen menestystä

Verkkosuunnittelun optimointi on yksi vaikuttavimmista tavoista edistää tilauspohjaisen palvelun kasvua. Keskitymällä selkeyteen, käyttökokemukseen ja sitoutumiseen voit tehdä verkkosivustostasi konversiovoiman.

Muista, että avain menestykseen on siinä jatkuva iterointi. Käytä analytiikkaa, asiakaspalautetta ja suunnittelutrendejä parantaaksesi sivustoasi säännöllisesti.