Internet es una puerta de entrada a información, servicios y oportunidades. Sin embargo, millones de personas con discapacidades encuentran barreras para acceder a sitios web debido a un diseño deficiente y a la falta de inclusión. Diseñar sitios web accesibles no es solo un imperativo moral, sino también una necesidad legal y comercial. Al crear sitios web que todos puedan usar, demuestra inclusión, llega a una audiencia más amplia y cumple con regulaciones como la ADA (Ley de Estadounidenses con Discapacidades) o WCAG (Pautas de Accesibilidad al Contenido Web).

Esta guía le explicará la importancia de la accesibilidad web, los principios clave y las estrategias prácticas para crear sitios web que sirvan a todos, independientemente de sus capacidades.

Por qué es importante la accesibilidad

1. Empoderando a las personas con discapacidad

Encima Mil millones de personas en todo el mundo viven con algún tipo de discapacidad.Los sitios web accesibles garantizan que puedan interactuar con su contenido, servicios y productos como cualquier otra persona.

2. Cumplimiento legal

El incumplimiento de las normas de accesibilidad puede dar lugar a demandas judiciales y sanciones. En los EE. UU., las demandas judiciales de la ADA relacionadas con la accesibilidad web están en aumento y el cumplimiento de WCAG se cita a menudo como el estándar de accesibilidad.

3. Ampliando su audiencia

Los sitios web accesibles pueden ser utilizados por un público más amplio, incluidos adultos mayores, personas con discapacidades temporales e incluso usuarios en entornos difíciles (por ejemplo, con poca iluminación o espacios ruidosos).

4. Beneficios del SEO

Las mejoras de accesibilidad a menudo se alinean con Mejores prácticas de SEO, como agregar texto alternativo a las imágenes o estructurar contenido con HTML semántico.

Principios clave del diseño web accesible

1. Perceptible

El contenido debe presentarse de manera que los usuarios puedan percibirlo:

• Proporcionar alternativas de texto para contenido que no sea texto (por ejemplo, texto alternativo para imágenes).
• Utilice subtítulos y transcripciones para multimedia.
• Asegúrese de que haya suficiente contraste entre el texto y los colores de fondo.

2. Operable

Los usuarios deben poder navegar e interactuar con su sitio web:

• Haga que todas las funcionalidades sean accesibles mediante la navegación del teclado.
• Evite diseñar elementos que provoquen convulsiones, como animaciones parpadeantes.
• Proporcione una navegación clara con menús consistentes.

3. Comprensible

El contenido y la interfaz de usuario deben ser fáciles de entender:

• Utilice un lenguaje claro y sencillo.
• Proporcionar instrucciones para completar formularios.
• Asegúrese de que las páginas web se comporten de manera predecible cuando los usuarios interactúan con ellas.

4. Robusto

Su sitio web debe ser compatible con tecnologías de asistencia:

• Utilice HTML limpio y semántico.
• Pruebe periódicamente su sitio web con lectores de pantalla y otras herramientas.
• Siga las pautas WCAG para mantener la accesibilidad a prueba de futuro.

Mejores prácticas para diseñar sitios web accesibles

1. Utilice HTML semántico

El HTML semántico mejora la estructura y la legibilidad de las tecnologías de asistencia, como los lectores de pantalla. Utilice las etiquetas adecuadas, como<header> ,<main> ,<section> , y<footer> , para crear una jerarquía clara.

2. Proporcionar alternativas de texto

Agregue texto alternativo a las imágenes para que los lectores de pantalla puedan describirlas a los usuarios con discapacidad visual. Escriba un texto alternativo descriptivo y conciso que transmita el propósito de la imagen.

Ejemplo:

Texto alternativo incorrecto: Imagen123.png

Buen texto alternativo: Una mujer usando una computadora portátil en una cafetería.

3. Garantizar la accesibilidad del teclado

Todos los elementos interactivos, como botones, enlaces y campos de formulario, deben poder utilizarse mediante la navegación con el teclado. Pruebe su sitio con el Pestaña Clave para asegurar un orden de enfoque lógico.

4. Crear formularios accesibles

Los formularios son esenciales para interacciones como registrarse o realizar compras. Asegúrese de que sean accesibles mediante:

• Etiquetar claramente todos los campos del formulario.
• Uso de roles ARIA (Aplicaciones de Internet enriquecidas accesibles) para describir elementos de formulario.
• Mostrar mensajes de error de forma destacada y clara.

5. Optimizar el contraste de color

Un contraste bajo puede hacer que el texto sea ilegible para personas con discapacidad visual. Siga estas relaciones de contraste:

• 4.5:1 para texto normal.
• 3:1 para texto grande.

Utilice herramientas como Comprobador de contraste Para probar su diseño.

6. Incluir subtítulos y transcripciones

Para videos y contenido de audio, proporcione:

• Subtítulos Para usuarios sordos o con dificultades auditivas.
• Transcripciones para usuarios que prefieren contenido basado en texto.

7. Diseño de sitios web responsivos

Asegúrese de que su sitio funcione sin problemas en distintos dispositivos y tamaños de pantalla. La accesibilidad se extiende a los usuarios de dispositivos móviles, que suelen depender de la navegación táctil o la ampliación de la pantalla.

8. Minimizar la carga cognitiva

Simplifique su diseño y contenido para ayudar a los usuarios con discapacidades cognitivas:

• Utilice una navegación sencilla.
• Evite diseños desordenados.
• Proporcione títulos y subtítulos claros para guiar a los usuarios a través del contenido.

Herramientas para probar la accesibilidad

1. OLA

Una herramienta gratuita de evaluación de accesibilidad web que destaca los problemas y ofrece sugerencias para mejorar.

2. Faro

La herramienta Chrome integrada de Google ofrece auditorías de accesibilidad como parte de su evaluación de rendimiento.

3. HACHA

Una extensión del navegador que se integra con los flujos de trabajo de desarrollo para identificar violaciones de accesibilidad.

4. NVDA y JAWS

Lectores de pantalla para probar qué tan bien funciona su sitio para usuarios con discapacidad visual.

Casos prácticos: Accesibilidad en acción

1. BBC

El sitio web de la BBC prioriza la accesibilidad con características como tamaño de texto personalizable, esquemas de color y una sólida navegación mediante teclado.

2. LinkedIn

LinkedIn renovó su plataforma para cumplir con los estándares de accesibilidad, incluida la mejora del contraste de color y la compatibilidad con lectores de pantalla.

3. Manzana

Apple lidera constantemente en accesibilidad, ofreciendo funciones como VoiceOver, un lector de pantalla integrado en todo su ecosistema.

Errores comunes que se deben evitar

1. Uso de captchas inaccesibles Proporcionar alternativas de audio o imagen para captchas visuales.
2. Confiar únicamente en señales visuales Asegúrese de que los enlaces y botones se puedan distinguir mediante texto o atributos ARIA, no solo por el color.
3. Ignorar las pruebas Pruebe periódicamente su sitio con usuarios reales que confíen en tecnologías de asistencia.

El futuro de la accesibilidad web

A medida que la tecnología evoluciona, la accesibilidad web integrará cada vez más inteligencia artificial, reconocimiento de voz y realidad aumentada para crear experiencias más inclusivas. Al mantenerse a la vanguardia de las tendencias y cumplir con los estándares de accesibilidad, las empresas pueden fomentar la inclusión y, al mismo tiempo, seguir siendo competitivas.

Haga de la accesibilidad una prioridad

El diseño de sitios web accesibles consiste en crear igualdad de oportunidades para que todos puedan acceder a su contenido y beneficiarse de él. Si sigue las mejores prácticas y mejora continuamente su sitio, no solo cumplirá con los estándares legales, sino que también demostrará su compromiso con la inclusión y la responsabilidad social.

Comience a hacer que su sitio web sea accesible hoy mismo: es una inversión en su marca, sus usuarios y el futuro.