Il tuo sito web potrebbe avere ottimi contenuti e un design sorprendente, ma senza efficaci call-to-action (CTA), potrebbe comunque avere difficoltà a convertire i visitatori in lead o clienti. Una CTA ben congegnata è il ponte tra coinvolgimento e azione, guidando gli utenti verso il passaggio successivo.

In questa guida esploreremo strategie CTA efficaci, forniremo esempi e condivideremo suggerimenti pratici per aiutarti ad aumentare le conversioni sul tuo sito web.

Cos'è una chiamata all'azione (CTA)?

Una call-to-action (CTA) è un prompt che incoraggia i visitatori del sito Web a compiere un'azione specifica, come iscriversi a una newsletter, scaricare un eBook o effettuare un acquisto. Le CTA possono apparire come pulsanti, link di testo, moduli o banner e la loro efficacia dipende dal loro design, posizionamento e messaggio.

Perché le CTA sono importanti?

Le CTA svolgono un ruolo cruciale nel percorso dell'utente. Ecco perché sono importanti:

1. Guida Visitatori: Aiuta gli utenti a navigare sul tuo sito e a scoprire le tue offerte.
2. Conversioni di unità: Trasforma i visitatori passivi in partecipanti attivi.
3. Obiettivi di supporto: Allinea i contenuti allo scopo del tuo sito web, che si tratti di generare lead, aumentare le vendite o creare una mailing list.

Senza CTA efficaci, i visitatori potrebbero abbandonare il tuo sito web senza intraprendere alcuna azione significativa.

Strategie efficaci di invito all'azione

1. Utilizzare un linguaggio orientato all'azione

La tua CTA dovrebbe comunicare chiaramente cosa otterrà l'utente cliccando. Usa verbi che ispirino l'azione e creino urgenza, come:

• “Scarica ora”
• "Inizia oggi"
• “Richiedi la tua prova gratuita”

Evita termini vaghi come "Invia" o "Clicca qui" che non trasmettono valore.

2. Creare un senso di urgenza

Aggiungere urgenza alla tua CTA può incoraggiare un'azione immediata. Frasi come:

• “Offerta a tempo limitato”
• “Solo 5 posti rimasti”
• "Iscriviti prima di [data]"

Far credere agli utenti che potrebbero perdersi qualcosa se ritardassero.

3. Allinea le CTA all'intento dell'utente

Considera il percorso del visitatore sul tuo sito web:

• Fase di consapevolezza: Utilizza CTA come "Scopri di più" o "Scarica la guida gratuita" per informare i visitatori.
• Fase di considerazione: Offri loro la possibilità di "Confronta i piani" o "Ottieni una demo" per aiutarli a valutare le opzioni.
• Fase decisionale: Stimola la conversione con "Acquista ora" o "Inizia la tua prova gratuita".

Adattare la CTA all'intento dell'utente garantisce che risulti pertinente e persuasiva.

4. Sii breve e conciso

Le CTA efficaci sono concise. Una CTA efficace di solito varia da 2 a 5 parole, concentrandosi sulla trasmissione rapida di un messaggio chiaro. Ad esempio:

• Buono: "Inizia la prova gratuita"
• Meno efficace: “Clicca qui per iniziare la tua prova gratuita”

5. Fai risaltare i tuoi CTA

Il tuo CTA deve catturare l'attenzione dell'utente. Per riuscirci:

• Utilizzo di colori contrastanti: Assicuratevi che il colore del pulsante contrasti con gli elementi circostanti.
• Scelta dei caratteri in grassetto: Rendi il testo facile da leggere a colpo d'occhio.
• Aggiungere spazi vuoti: Lasciare spazio attorno al CTA per attirare l'attenzione.

Ad esempio, un pulsante arancione brillante su uno sfondo bianco è difficile da non notare.

6. Posizionamento CTA di prova

Il posizionamento del CTA può avere un impatto significativo sulla sua efficacia. I posizionamenti più comuni includono:

• Sopra la piega: Assicurati che i visitatori lo vedano senza dover scorrere.
• Fine dei post del blog: Incoraggia gli utenti a compiere il passo successivo dopo aver consumato il contenuto.
• Popup di Exit-Intent: Cattura l'attenzione degli utenti quando tentano di abbandonare il sito.

Sperimenta diversi posizionamenti per vedere cosa funziona meglio per il tuo pubblico.

7. Sfrutta la prova sociale

Aggiungi credibilità ai tuoi CTA includendo testimonianze, valutazioni o statistiche nelle vicinanze. Ad esempio:

• "Unisciti a oltre 10.000 clienti soddisfatti: inizia ora!"
• "Valutato come n. 1 dagli esperti del settore: registrati oggi!"

La prova sociale crea fiducia e rende gli utenti più propensi ad agire.

8. Personalizza i tuoi CTA

Adatta i tuoi CTA all'esperienza del singolo utente. Ad esempio:

• Visitatori per la prima volta: “Esplora le nostre funzionalità”
• Utenti di ritorno: “Riprendi il tuo viaggio”
• Abbandoni del carrello: “Completa il tuo acquisto – Ottieni il 10% di sconto”

La personalizzazione può aumentare il coinvolgimento facendo sì che la CTA risulti pertinente per l'utente.

9. Utilizzare segnali visivi

Guida gli utenti verso la tua CTA con elementi visivi come:

• Frecce: Concentrare l'attenzione sul pulsante.
• Immagini: Includi foto di persone che indicano o guardano la CTA.
• Animazioni: Anche i movimenti più impercettibili, come quelli dei pulsanti che pulsano, possono catturare l'attenzione.

Questi segnali creano un flusso naturale, incoraggiando gli utenti a concentrarsi sulla CTA.

10. Testare e ottimizzare

Testate continuamente i vostri CTA per migliorare le prestazioni. Utilizzate i test A/B per sperimentare:

• Colori dei pulsanti
• Copia del testo
• Posizionamento
• Misurare

Analizza parametri come percentuali di clic (CTR) e conversioni per determinare cosa funziona meglio.

Esempi di CTA per l'ispirazione

E-Commerce:

• "Aggiungi al carrello"
• "Acquista i saldi"
• “Ottieni il 20% di sconto – Usa il codice SAVE20”

SaaS (Software come servizio):

• "Inizia la prova gratuita"
• “Pianifica una demo”
• “Aggiorna il tuo piano”

Blog o siti di contenuti:

• "Per saperne di più"
• “Iscriviti per gli aggiornamenti”
• “Scarica la tua guida gratuita”

Imprese basate sui servizi:

• “Prenota una consulenza gratuita”
• “Richiedi un preventivo”
• “Guarda il nostro lavoro”

Errori comuni da evitare

1. Sovraccarico di CTA: Troppe call-to-action possono sopraffare gli utenti. Concentratevi su una o due CTA chiare per pagina.
2. Frase generica: Evita CTA insipidi o poco chiari che non riescono a coinvolgere.
3. Progettazione scadente: Colori a basso contrasto o caratteri difficili da leggere riducono la visibilità.
4. Trascurare gli utenti mobili: Assicurati che i CTA siano facili da cliccare sui dispositivi mobili.

Aumenta le conversioni con CTA intelligenti

Una CTA ben realizzata è più di un semplice pulsante o link: è uno strumento potente per guidare gli utenti e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Implementando queste strategie, puoi creare CTA che risuonano con il tuo pubblico, aumentare il coinvolgimento e guidare le conversioni.